在现代全球化和高度数字化的背景下，玻璃加工厂能否成功在很大程度上取决于如何利用基于物联网的最新技术。物联网带来的自动化和智能数据是决定公司效率、运营速度和最终竞争力的两大主要因素。因此，最先进的玻璃加工商都在想方设法打入这一特殊领域这一点便不足为奇。

今年，基于物联网的互联 Glaston Insight 平台为特点的机器，生产玻璃负载数量首次达到了 100 万，数目之大，让人钦羡不已。您可能没有使用过这项技术，我来解释一下，为什么您乃至整个玻璃加工社区，都应该关注这个事实。

Glaston Insight 平台在很短的时间内就获得了业内一些高瞻远瞩参与者的关注，这一平台利用物联网技术对现代热处理机械进行在线监测。这一平台不仅可以提供即时的生产反馈、远程支持和操作建议，而且从长远来看，还能提高每一个人在玻璃行业的专业度。

这一点的实现，利用的是全球玻璃处理数据的收集，从而不断发展强化自己的智能。理论上，每一分钟，世界各地生产的新玻璃批次都在不断为这个百万产量助力，为全球玻璃生产领域带来越来越多的宝贵智能。

互连实现即时支持

对于玻璃加工商来说，相互连接的裨益数不胜数。除了远程访问钢化机或层压机数据之外，还可以随时随地实时管理机群。与此同时，基于物联网的分析技术使机器学习成为了可能，玻璃加工商得以提高产量，同时提升质量。

但是，远程支持的这种优势本身就是一个独立的主题。

我们设想一下，您的机器或生产需要专家协助。而且是必须当时就到位。在线连接可以远程访问重要的计算机相关数据。对于维护工程师来说，这种工具无需亲自前往工厂即可分析故障。这种远程访问已经成为业界领先的机器制造商中众所周知、久经验证的故障排除工具。

如今，物联网快速解决问题、远程调节机器以及提供相应行动建议的能力有所增强。此外，这还有助于减少不必要的服务中断，提高最终产品的质量。

诚然，这些针对玻璃加工业的基于云的解决方案仍然处于开发阶段。即便如此，在您需要立即获得支持时，很多问题都能通过远程的方式解决。

远程支持的未来

如今，远程支持的可能性主要基于机器自动推送的警报和数据。然而，在不久的将来，机器将增设真正的虚拟助手，拥有“真人一样的观察”能力。

例如，您如果发现了什么质量问题，可以记录您的生产过程，立即与世界各地坐在远程支持室中的专家共享。因此，未来的远程服务将扩展为一种真正增值的多功能工具，而不仅仅是提供故障排除服务。

利用实时传递的显示屏内容、物联网数据以及各种分析技术，专家会检查您的问题，调整配方，然后与您一起使用机器运行另一批产品，看看问题是否已经得到解决。

尽管仍处于测试阶段，远程连接和移动虚拟视觉工具在打造实力强大的团队方面，尤其是在与流程和机器专家一起使用时，表现出色。不久的将来，每个人都会体验到基于物联网的技术在这一方面的所有优势。

打造更加紧密相连的玻璃工业

如今，每天使用多种社交网络相互联系，学习新知识，互相支持的不仅是我们人类，机器也有自己的网络，增长智能，获得支持。

从这种意义上来讲，Glaston Insight 之类的解决方案可谓是玻璃加工行业的 Facebook 和 Snapchats，连接着所有机器，造福整个行业。用户越多，创造的价值就越大。

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